Leistungen · Telematikinfrastruktur

Telematik ohne Kopfschmerzen. Alles aus einer Hand.

eRezept, ePA, KIM, eHBA, SMC-B, Konnektor: Die Telematikinfrastruktur (TI) ist Pflicht — und für viele Praxen ein Dauerärgernis, weil sich fünf verschiedene Anbieter gegenseitig die Verantwortung zuschieben. Bei uns nicht. Wir liefern, installieren und betreuen Ihre komplette TI selbst. Wenn etwas hakt, rufen Sie eine Nummer an: unsere.

  • Spezialisiert auf Psychotherapiepraxen
  • Metropolregion Nürnberg
  • Erreichbar auch samstags

Die Bausteine — einmal verständlich

Konnektor

Das „Sicherheits-Modem“ Ihrer Praxis: verbindet Ihr Praxisnetz verschlüsselt mit der TI. (Zunehmend auch als gehostete Variante ohne eigenes Gerät.)

Kartenterminal

Liest elektronische Gesundheitskarten und Ihre Ausweise ein.

SMC-B (Praxisausweis)

Weist Ihre Praxis gegenüber der TI aus; ohne ihn geht nichts online.

eHBA

Ihr persönlicher elektronischer Heilberufsausweis, mit dem Sie z. B. Dokumente qualifiziert elektronisch signieren.

KIM

Der sichere E-Mail-Dienst im Gesundheitswesen, u. a. für eAU, Arztbriefe und die Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen.

ePA

Die elektronische Patientenakte, die seit der flächendeckenden Einführung in jeder Praxis anbindungsfähig sein muss.

Was wir für Sie übernehmen

  • Beratung, welche Komponenten Ihre Praxis wirklich braucht
  • Beschaffung und Bestellung (inkl. Unterstützung bei eHBA-/SMC-B-Antrag)
  • Installation und sichere Einbindung ins Praxisnetz — nach den Vorgaben der Anlage 5 der IT-Sicherheitsrichtlinie
  • Anbindung an Ihre Praxissoftware
  • laufende Updates der Komponenten (Pflicht!)
  • Störungsbeseitigung mit direktem Draht zu Herstellern und Kassen — geführt von uns, nicht von Ihnen
  • Beratung zu den TI-Pauschalen, damit Ihnen keine Erstattung entgeht
TI in Eigenleistung

Wir vermitteln die Telematikinfrastruktur nicht nur — wir erbringen sie selbst. Anbindung, Betrieb, Updates und Wartung Ihrer TI kommen als eigene Leistung direkt von uns (TI-as-a-Service). Das heißt: keine fremde Hotline zwischen Ihnen und Ihrer Telematik, volle Verantwortung bei einem Partner — und ein Ansprechpartner, der die Störung nicht „weiterleitet“, sondern behebt.

Der Unterschied: Wir bleiben zuständig.

Der klassische TI-Frust entsteht zwischen den Zuständigkeiten: Der PVS-Hersteller verweist auf den TI-Anbieter, der auf die KV, die auf den IT-Betreuer. Bei uns endet dieses Spiel: Weil wir TI, Netzwerk und Praxissoftware-Umgebung gemeinsam betreuen, gibt es niemanden, an den wir „abgeben“ könnten — und das ist Absicht.

Häufige Fragen

Muss ich als Psychotherapeutin die ePA anbieten?

Die ePA-Anbindungsfähigkeit ist für vertragspsychotherapeutische Praxen verpflichtend; welche Anwendungen Sie im Alltag aktiv nutzen, hängt von Ihrer Tätigkeit ab. Wir richten die Technik so ein, dass Sie alle Pflichten erfüllen — und erklären Ihnen verständlich, was Sie davon wirklich täglich brauchen.

Was ist mit den TI-Pauschalen?

Für Ausstattung und Betrieb der TI erhalten Praxen monatliche Pauschalen. Wir achten bei Beschaffung und Konfiguration darauf, dass die Voraussetzungen erfüllt sind — damit Ihnen keine Erstattung entgeht.

Konnektor tauschen oder gehosteter Konnektor — was ist besser?

Das hängt von Praxisgröße, PVS und Anbieter ab. Gehostete Lösungen sparen das Gerät vor Ort, brauchen aber eine stabile, sichere Anbindung. Wir rechnen beide Varianten für Ihre Situation durch und empfehlen neutral.

Was, wenn die TI ausfällt — kann ich weiterarbeiten?

Ja, mit den richtigen Ersatzverfahren: Karten können im Ersatzverfahren erfasst werden, Dokumentation läuft im PVS weiter. Wir sorgen dafür, dass Ihr Team die Übergangswege kennt — und beheben die Störung parallel.

Lernen wir uns kennen.

15 Minuten, kostenlos, unverbindlich — und danach wissen Sie, woran Sie mit Ihrer Praxis-IT sind.

oder rufen Sie an: ☎ 0911 / 14 8 70 80 90
[VN]
[Vorname Nachname]
[Rolle, z. B. Leitung Praxisbetreuung]
„Rufen Sie mich einfach an — ich spreche Praxis, nicht IT-Kauderwelsch.“
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