IT für Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten
Sie führen keine Firma mit IT-Abteilung. Sie führen eine Praxis — allein oder im kleinen Team, mit vollem Terminkalender und Daten, die vertraulicher sind als fast alles andere im Gesundheitswesen. Ihre IT muss dazu passen: unauffällig zuverlässig, nachweisbar sicher und betreut von Menschen, die nicht erst fragen müssen, was ein Konnektor ist.
- Spezialisiert auf Psychotherapiepraxen
- Metropolregion Nürnberg
- Erreichbar auch samstags
Warum Spezialisierung den Unterschied macht
Ein Techniker, der sonst Autohäuser und Steuerkanzleien betreut, kann Ihnen ein Netzwerk bauen. Aber kennt er die Eigenheiten Ihrer Praxissoftware? Die Update-Pflichten für Konnektor und Kartenterminal? Die Anlage 1 der IT-Sicherheitsrichtlinie? Die TI-Pauschalen? Den Unterschied zwischen KIM und normaler E-Mail? Wir schon — weil Praxen nicht unser Nebengeschäft sind, sondern unser Schwerpunkt. Sie merken das am ersten Gespräch: Wir sprechen Ihre Sprache, nicht IT-Kauderwelsch.
Was Sie bei uns bekommen
Managed IT
Ihre komplette Praxis-IT in festen Händen: Wartung, Monitoring, Updates, Support. Planbar zum monatlichen Festpreis.
IT-Sicherheitsrichtlinie
§ 390 SGB V verständlich umgesetzt: vom Netzplan bis zur Mitarbeiterschulung, inklusive Dokumentation.
Telematikinfrastruktur
Konnektor, Kartenterminal, eHBA, SMC-B, KIM, ePA: eingerichtet, gewartet, aus einer Hand.
Praxissoftware
Wir kennen die gängigen Systeme für Psychotherapiepraxen und sorgen dafür, dass Ihres zuverlässig läuft.
Datensicherung
Backups, die nachweislich funktionieren — regelmäßig getestet, verschlüsselt, mit klarem Notfallplan.
Microsoft 365
E-Mail, Kalender und Dokumente sicher eingerichtet — datenschutzkonform konfiguriert für den Praxisbetrieb.
Was uns von der Hotline unterscheidet
Sie kennen Ihren Ansprechpartner.
Mit Namen, Gesicht und Durchwahl. Er kennt Ihre Praxis, Ihre Software, Ihre Historie — Sie erklären nichts doppelt.
Sie erreichen uns, wenn es zählt.
Mo–Fr 08–17 Uhr, Sa 09–13 Uhr — und für kritische Fälle mit klarer Notfallvereinbarung. Kein Anrufbeantworter während der Servicezeiten. Versprochen, weil gehalten.
Sie bekommen Prävention, nicht Feuerwehr.
Monitoring, Wartung und getestete Backups verhindern die meisten Notfälle, bevor sie entstehen.
Sie behalten die Kontrolle.
Vollständige Dokumentation, die Ihnen gehört. Faire Laufzeiten. Und falls Sie je gehen wollen: saubere Übergabe. Partner bleibt man freiwillig.
Wenn Sie anrufen, geht jemand ran.
Keine Hotline, kein Callcenter, keine Ticketnummer. Während unserer Servicezeiten erreichen Sie Menschen, die Ihre Praxis kennen — mit Namen, mit Durchwahl, mit Gedächtnis. Und weil Praxisprobleme sich nicht an Bürozeiten halten, sind wir auch samstags erreichbar.
„Zum ersten Mal habe ich das Gefühl, dass sich jemand wirklich zuständig fühlt — für alles.“ — [Kundenstimme, Praxisform und Ort ergänzen]
„Die Umstellung lief an einem Freitagnachmittag. Montag habe ich normal behandelt.“ — [Kundenstimme, Praxisform und Ort ergänzen]
In drei Schritten zur betreuten Praxis
Kennenlernen
15–20 Minuten am Telefon oder bei Ihnen. Kostenlos und unverbindlich.
Bestandsaufnahme
Ehrliche Einschätzung von Technik, Sicherheit und Richtlinien-Stand.
Übernahme
Einrichtung, Dokumentation und laufende Betreuung — ohne Unterbrechung.
Häufige Fragen
Was kostet die IT-Betreuung für eine Psychotherapiepraxis?
Eine monatliche Pauschale, abgestuft nach Praxisgröße und Umfang — planbar, ohne Überraschungsrechnungen. Die konkrete Größenordnung nennen wir Ihnen im kostenlosen Erstgespräch.
Betreuen Sie nur Praxen in Nürnberg?
Unser Schwerpunkt ist die Metropolregion Nürnberg — von Fürth und Erlangen bis Bamberg, Bayreuth, Ansbach und Neumarkt. Vieles geht zusätzlich per gesicherter Fernwartung auch darüber hinaus.
Kann ich auch mit einem einzelnen Thema starten?
Ja — etwa mit dem IT-Sicherheits-Check, der Datensicherung oder einer TI-Störung. Viele Komplettkunden haben genau so angefangen.
Mit welchen Praxissoftware-Systemen arbeiten Sie?
Mit den in Psychotherapiepraxen verbreiteten Systemen [z. B. Elefant, Psyprax, Epikur — Liste anpassen]; andere Systeme auf Anfrage. Bei Bedarf stimmen wir uns direkt mit dem Hersteller ab.
Wie schnell erreiche ich Sie?
Während der Servicezeiten direkt — ohne Warteschleife. Betreuungskunden haben eine durchschnittliche Reaktionszeit von einer Stunde und eine klare Notfallregelung.
Arbeiten Sie auch für Ausbildungsinstitute oder MVZ?
Ja. Für größere Einrichtungen gelten teils zusätzliche Anforderungen (z. B. Anlage 2 der IT-Sicherheitsrichtlinie) — genau dafür haben wir passende Konzepte. → IT für Gemeinschaftspraxen & MVZ
Lernen wir uns kennen.
15 Minuten, kostenlos, unverbindlich — und danach wissen Sie, woran Sie mit Ihrer Praxis-IT sind.
oder rufen Sie an: ☎ 0911 / 14 8 70 80 90