Für Ihre Situation · IT-Dienstleister wechseln

Wechseln, ohne dass Ihre Praxis es merkt.

Wenn Sie diese Seite lesen, haben Sie vermutlich schon zu oft auf einen Rückruf gewartet. Vielleicht zweifeln Sie trotzdem: Ist ein Wechsel nicht riskant? Kommt man da überhaupt raus? Und wer garantiert, dass es danach besser wird? Faire Fragen. Hier sind ehrliche Antworten.

  • Spezialisiert auf Psychotherapiepraxen
  • Metropolregion Nürnberg
  • Erreichbar auch samstags

Woran Sie merken, dass es Zeit ist

  • Sie erreichen niemanden — oder nur ein Band
  • Probleme werden repariert, aber nie verhindert
  • Ihr Betreuer kennt Ihre Praxissoftware nicht wirklich
  • Zur IT-Sicherheitsrichtlinie kam nie ein Wort
  • Es gibt keine Dokumentation — das Wissen über Ihre IT steckt in seinem Kopf
  • Jede Rechnung ist eine Überraschung

Drei oder mehr Haken? Dann lohnt sich zumindest ein Gespräch.

So läuft der Wechsel — ohne Unterbrechung

Diskrete Bestandsaufnahme

Wir erfassen Ihre IT, wie sie ist — auch ohne Mithilfe des bisherigen Dienstleisters, falls nötig. Zugänge, Systeme, Verträge, Kündigungsfristen.

Übernahmeplan

Was übernehmen wir wie, was wird bei der Gelegenheit verbessert, was kostet es. Sie entscheiden mit vollem Bild.

Stichtag

Zugänge werden übertragen und geändert (Sicherheit!), Monitoring und Backup umgestellt, Dokumentation neu aufgebaut — an einem behandlungsfreien Zeitfenster.

Ankommen

Ihr fester Ansprechpartner stellt sich vor, Ihr Team bekommt eine kurze Einweisung, und beim ersten Anruf merken Sie den Unterschied.

Und die Kündigung? Prüfen Sie Laufzeit und Frist Ihres aktuellen Vertrags (wir schauen gern mit) — und kündigen Sie erst, wenn die Übernahme steht. Niemals andersherum.

Unser Fairness-Versprechen: Wir reden nicht schlecht über Kollegen. Wir machen es einfach besser — und falls Sie je von uns weg wollen: Sie bekommen Ihre vollständige Dokumentation und eine saubere Übergabe. Das ist bei uns keine Drohung, sondern Vertragsbestandteil.
„Ich habe den Wechsel zwei Jahre vor mir hergeschoben. Am Ende war es ein Wochenende — und der erste Anruf danach hat alles gesagt.“ — [Kundenstimme eines Wechslers, Praxisform und Ort ergänzen]

Häufige Fragen

Was, wenn der alte Dienstleister die Zugänge nicht herausgibt?

Das kommt vor — und ist lösbar. Wir erfassen Systeme notfalls ohne Mithilfe, setzen Zugänge kontrolliert neu und dokumentieren sauber. Wichtig: Ab dem Stichtag werden ohnehin alle Passwörter geändert — das verlangt schon die Sicherheit.

Wie lange dauert ein Wechsel?

Von der Bestandsaufnahme bis zum Stichtag typischerweise wenige Wochen; die Umstellung selbst passiert an einem behandlungsfreien Zeitfenster. Ihre Praxis läuft durchgehend weiter.

Entstehen Doppelkosten?

Allenfalls kurz und überschaubar, wenn sich Vertragslaufzeiten überlappen. Wir planen den Stichtag so nah wie möglich an Ihr Vertragsende — und sagen Ihnen vorher genau, womit Sie rechnen müssen.

Muss ich meine Hardware wechseln?

Nur, wenn sie ein Risiko ist. Wir übernehmen zunächst den Bestand, sichern das Kritische und modernisieren dann mit Augenmaß — nach Plan, nicht nach Bauchgefühl.

Merken meine Patientinnen und Patienten etwas vom Wechsel?

Typischerweise nichts. Die Umstellung passiert außerhalb der Behandlungszeiten; Terminbetrieb, Telefon und Praxissoftware laufen am nächsten Werktag normal weiter.

Lernen wir uns kennen.

15 Minuten, kostenlos, unverbindlich — und danach wissen Sie, woran Sie mit Ihrer Praxis-IT sind.

oder rufen Sie an: ☎ 0911 / 14 8 70 80 90
[VN]
[Vorname Nachname]
[Rolle, z. B. Leitung Praxisbetreuung]
„Rufen Sie mich einfach an — ich spreche Praxis, nicht IT-Kauderwelsch.“
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