IT-Systemhaus für Psychotherapiepraxen

IT, die Ihre Praxis versteht.

Wir betreuen Psychotherapiepraxen in der Metropolregion Nürnberg — komplett, persönlich und sicher. Damit Ihre Technik einfach läuft und Sie sich auf das konzentrieren können, wofür Sie Ihre Praxis eröffnet haben: Ihre Patientinnen und Patienten.

  • Spezialisiert auf Psychotherapiepraxen
  • Metropolregion Nürnberg
  • Erreichbar auch samstags
Kennen Sie das?

Vier Sätze, die Sie nie wieder hören sollten.

„Da müssen Sie beim Softwarehersteller anrufen.“

Ihr IT-Dienstleister kennt Ihre Praxissoftware nicht. Der Softwarehersteller fühlt sich fürs Netzwerk nicht zuständig. Und Sie stehen dazwischen — mit vollem Wartezimmer.

Der Anrufbeantworter. Schon wieder.

Montag, 7:50 Uhr. Die Praxissoftware startet nicht, um 8:00 Uhr kommt die erste Patientin. Sie rufen an — und sprechen mit einem Band.

Post von der KV: IT-Sicherheitsrichtlinie.

Netzplan, Schulungsnachweise, Backup-Konzept, Anlage 1, Anlage 5. Sie ahnen: Das betrifft Sie. Aber niemand erklärt Ihnen verständlich, was konkret zu tun ist.

Das ungute Gefühl beim Thema Datensicherung.

Irgendwo läuft ein Backup. Vermutlich. Ob es sich im Ernstfall wirklich wiederherstellen lässt, hat noch nie jemand geprüft.

Wenn Sie mindestens einmal genickt haben: Genau dafür gibt es uns.

Unser Versprechen

Eine IT-Abteilung. Für Ihre Praxis.

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Komplett betreut.

Praxissoftware, Telematikinfrastruktur, Netzwerk, Datensicherung, Microsoft 365, Drucker — bei uns hat Ihre gesamte Praxis-IT einen Ansprechpartner. Kein Zuständigkeits-Pingpong, kein „dafür sind wir nicht verantwortlich“. Wenn etwas nicht funktioniert, ist es unser Thema.

→ Managed IT für Praxen
§

Gesetzlich sauber.

Wir setzen mit Ihnen die IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 390 SGB V um — mit Konzept, Dokumentation und regelmäßiger Überprüfung, orientiert an den Empfehlungen des BSI. Nicht als Aktenordner fürs Regal, sondern als gelebte Sicherheit, die zu einer kleinen Praxis passt.

→ IT-Sicherheitsrichtlinie
📞

Persönlich erreichbar.

Sie kennen uns, wir kennen Ihre Praxis. Wenn Sie anrufen, geht ein Mensch ran, der weiß, wo bei Ihnen der Konnektor steht — werktags, und auch samstags.

→ So arbeiten wir
Erreichbarkeit

Wenn Sie anrufen, geht jemand ran.

Wir sind ein Systemhaus aus der Region — keine Hotline, kein Callcenter, keine Ticketnummer, die Sie „zeitnah“ vertröstet. Bei uns erreichen Sie während unserer Servicezeiten Menschen, die Ihre Praxis kennen. Mit Namen, mit Durchwahl, mit Gedächtnis.

Und weil Praxisprobleme sich nicht an Bürozeiten halten, sind wir auch samstags erreichbar — und finden für dringende Fälle außerhalb der klassischen Zeiten eine Lösung. Nicht, weil es im Vertrag steht. Sondern weil wir wissen, was ein Ausfall am Montagmorgen für Ihre Patientinnen und Patienten bedeutet.

Servicezeiten: Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr · Sa 09:00–13:00 Uhr · Notfälle: nach Absprache
„Ich habe Freitagabend eine Mail geschrieben — Samstagvormittag war das Problem gelöst. So etwas kannte ich von meinem alten Dienstleister nicht.“ — Psychotherapeutische Einzelpraxis, Erlangen
So starten wir

In drei Schritten zur betreuten Praxis

Kennenlernen

15–20 Minuten am Telefon oder bei Ihnen in der Praxis. Sie erzählen, wo es hakt — wir hören zu. Kostenlos und unverbindlich.

Bestandsaufnahme

Wir schauen uns Ihre IT an: Technik, Sicherheit, Verträge, Richtlinien-Stand. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung und eine klare Empfehlung.

Übernahme

Wir richten ein, dokumentieren und übernehmen die laufende Betreuung — ohne Unterbrechung Ihres Praxisbetriebs. Ab jetzt ist IT nicht mehr Ihr Problem.

Kostenloses Erstgespräch vereinbaren

10
Jahre IT für den Mittelstand
26
betreute Praxen
1 Std.
Ø Reaktionszeit
98 %
Kundenzufriedenheit

Häufige Fragen

Betreuen Sie auch einzelne Themen — oder nur „alles oder nichts“?

Beides. Viele Praxen starten mit einem Thema (etwa der IT-Sicherheitsrichtlinie oder der Datensicherung) und übergeben uns später mehr. Sie entscheiden das Tempo.

Was kostet die Betreuung?

Das hängt von Praxisgröße und Umfang ab. Unser Modell: eine monatliche Pauschale, die Wartung, Monitoring und Support abdeckt — planbar, ohne Überraschungsrechnungen. Im Erstgespräch nennen wir Ihnen eine konkrete Größenordnung.

Kennen Sie sich mit meiner Praxissoftware aus?

Wir arbeiten täglich mit den in Psychotherapiepraxen verbreiteten Systemen [z. B. Elefant, Psyprax, Epikur — Liste anpassen] und stimmen uns bei Bedarf direkt mit dem Hersteller ab — damit Sie es nicht tun müssen.

Muss ich für einen Wechsel meine Praxis schließen?

Nein. Wir übernehmen im laufenden Betrieb: erst dokumentieren und vorbereiten, dann an einem patientenfreien Zeitfenster umstellen — typischerweise merken Ihre Patientinnen und Patienten davon nichts.

Sind Sie im Notfall erreichbar?

Während unserer Servicezeiten (Mo–Fr 08–17 Uhr, Sa 09–13 Uhr) erreichen Sie uns direkt. Für kritische Ausfälle außerhalb dieser Zeiten treffen wir mit Betreuungskunden eine klare Notfallvereinbarung — Sie wissen also immer, wen Sie erreichen und wie schnell.

Lernen wir uns kennen.

15 Minuten, kostenlos, unverbindlich — und danach wissen Sie, woran Sie mit Ihrer Praxis-IT sind.

oder rufen Sie an: ☎ 0911 / 14 8 70 80 90
[VN]
[Vorname Nachname]
[Rolle, z. B. Leitung Praxisbetreuung]
„Rufen Sie mich einfach an — ich spreche Praxis, nicht IT-Kauderwelsch.“
☎ [Durchwahl] · ✉ [E-Mail]